Lyndon Snell
Blog entry by Lyndon Snell
Техника для дома Candy уже заслужила популярность российских потребителей благодаря идеальному балансу долговечности, практичности и доступной цены. Но даже самая надежная техника время от времени просит профессиональном уходе и устранении неисправностей. Официальный сервисный центр Candy в Москве обеспечивает широкий выбор услуг по выявлению неисправностей, восстановлению и обслуживанию всех моделей техники для дома этого популярного итальянского бренда.
Наследие и достижения бренда Candy
Фирма Candy была учреждена в 1945 году в Италии и за долгие десятилетия работы превратилась в одного из лидеров европейского рынка бытовой техники. Начав с производства простых стиральных машин, сегодня компания создает богатый выбор техники: от стирающих и посудомоек до холодильного оборудования, кухонных плит, духовых шкафов, варочных панелей и систем пылеуборки.
В 2018 году бренд Candy вошел в семью китайской корпорации Haier, что способствовало соединить итальянское качество и традиции с современными технологиями и расширить присутствие продукции для потребителей в разных странах, включая Россию.
Сервисы сертифицированного сервисного центра Candy в Москве
Наш сервисный центр специализируется преимущественно на технике Candy, что гарантирует максимальную степень профессионализма в обслуживании и уходе полного ассортимента бренда. Центр выполняет следующие виды обслуживания:
Восстановление стиральных машин Candy
Машины для стирки Candy – визитная карточка компании. Наши эксперты проводят все виды работ по их восстановлению:
Ликвидация поломок электронных блоковЗамена барабанных подшипников и уплотнителейРемонт или замена насосов и помпУстранение протечек и засоровОбслуживание водонагревательного элементаОбновление ремней привода и моторовРемонт посудомоечных машин Candy
Посудомойки нуждаются в особого подхода из-за особенностей функционирования с водой и моющими средствами. Наши специалисты профессионально исправляют такие неисправности, как:
Проблемы с набором и откачкой водыНеполадки в разбрызгивающей системеПоломки датчиков и электронных компонентовВосстановление загрузочных механизмов и выгрузочных системИсправление утечек водыПрочистка фильтров и внутренних систем от известкового налетаОбслуживание холодильников Candy
Холодильники Candy характеризуется долговечностью, но иногда нуждается в квалифицированного вмешательства. Мы осуществляем:
Дозаправку и замену фреонаОбслуживание компрессоровЛиквидацию неисправностей термостатовНаладку системы разморозкиЗамену уплотнительных контуров дверейДиагностику и устранение неполадок электронных компонентовРемонт духовых шкафов и варочных поверхностей
Кухонное оборудование Candy просит особого внимания к надежности. Наши специалисты проводят:
Замену нагревательных компонентовРемонт управляющего модуля и электронных частейКалибровку температурных датчиковЗамену панелей из стеклокерамикиРегулировку газовых элементовРемонт самоочищающихся системОбслуживание пылесборников и другой малой бытовой техники
Для небольших устройств Candy мы осуществляем:
Обслуживание электродвигателейУстановку фильтрующих элементов и контейнеров для пылиЛиквидацию проблем с электрикойПочинку элементов корпусаВыгоды визита в сертифицированный сервисный центр Candy
Квалифицированные эксперты
Каждый наш специалист завершили подготовку в образовательных подразделениях Candy и регулярно расширяют компетенции с учетом запуска новых моделей техники. Каждый работник имеет сертификаты, подтверждающие право на проведение гарантийного и постгарантийного обслуживания.
Фирменные запасные части
Восстановление осуществляется только с использованием оригинальных запчастей Candy, которые приходят непосредственно с заводов-изготовителей. Это гарантирует стопроцентную сочетаемость компонентов и долговечность отремонтированной техники.
Продленная гарантийный срок на проведенный ремонт
После восстановления в нашем сервисном центре вы получаете гарантийное обязательство на выполненные работы сроком до двенадцати месяцев. Это значительно больше, чем предлагают сторонние ремонтные службы.
Новейшее оборудование для диагностики
Наш центр укомплектован специализированным диагностическими устройствами Candy, которое помогает с высокой точностью выявлять даже скрытые неисправности и моментально решать проблемы.
Честное формирование цен
Расценки на обслуживание рассчитывается после диагностики и согласовывается с клиентом до начала обслуживания. Мы не взимаем неожиданных доплат и обеспечиваем детальные квитанции с указанием всех выполненных работ и замененных запчастей.
Типичные поломки техники Candy и их исправление
Стиральная техника
Типичными поломками машин для стирки Candy являются:
Не запускается или не запускает программу стиркиНе закачивает или не откачивает водуНе выполняет отжим белье или громко работает на отжимеДает течь в процессе стиркиНе греет водуНеожиданно прекращает работу во время циклаНаши специалисты определяют источник неисправности и делают необходимый ремонт, будь то установка электронного модуля, восстановление помпы или восстановление герметичности.
Посудомоечные машины
Пользователи машин для мытья посуды Candy чаще всего ищут помощи с такими вопросами:
Грязь остается на посуде после циклаМашина не включается или внезапно останавливаетсяОтсутствие подогрева до заданной температурыУтечки воды и скопление жидкости под машинойГромкое функционирование или посторонние звукиНарушения в работе программ и сообщения об ошибках на дисплееМы проводим всестороннее тестирование и достоверно находим источник проблемы, будь то блокировка системы фильтрации, неисправность насоса или неполадки с электроникой.
Холодильная техника
С холодильным оборудованием Candy типичны следующие поломки:
Перестал морозить или плохо поддерживает температуруСкопление льда в морозильной камереПовышенный уровень шума при работе компрессораКапли воды на внутренних поверхностяхПостоянно работающий компрессор без паузНе работает система индикации или панель управленияНаши специалисты выявляют и ликвидируют любые неполадки охлаждающих систем, от восстановления уровня хладагента до замены компрессора или восстановления электронного блока управления.
Процесс сервисных работ в сервисном центре Candy
Запись и консультация
Первый шаг – это контакт в наш центр по телефонной линии или через заявку на сайте. Наши менеджеры выполнят первичную консультацию, определят модель техники и характер неисправности, после чего подберут оптимальное время для приезда специалиста или перевозки техники в сервисный центр.
Определение проблем
Сервисное обслуживание стартует с детальной диагностики. Для крупногабаритных приборов она может осуществляться на дому, для небольшой – в условиях сервисного центра. По итогам диагностики мастер установит корень неисправности и подготовит план ремонт стиральных машин канди в москвеа.
Согласование расценок и периода выполнения
После выявления неисправности мастер обсудит с вами расценки восстановления и необходимых запчастей, а также ориентировочное время осуществления ремонт духового шкафа candyа. Ремонт стартует только после вашего подтверждения.
Проведение ремонта и тестирование
Профессиональные техники проводят все нужные работы в соответствии с технической документацией Candy. После обслуживания выполняется контрольное испытание техники при различных настройках работы для гарантии качества ремонта.
Гарантийное обслуживание
По завершении работ выдается гарантийное свидетельство на выполненные работы и замененные детали. В случае появления проблем в течение гарантийного срока дополнительное обслуживание осуществляется бесплатно.
Предупредительное сервисное обслуживание техники Candy
Помимо ремонту, мы предлагаем регулярное профилактику техники Candy, которое позволяет:
Предотвратить серьезных неисправностейУдлинить срок службы оборудованияСократить потребление энергоресурсовПоддерживать максимальную результативностьСохранить гигиеничность техники (критично для стиральных и посудомоечных машин)Профилактика предусматривает промывку внутренних механизмов, проверку деталей и стыков, настройку и установку параметров оборудования. Предлагаем проводить такое профилактику не реже раза в год.
Отзывы наших клиентов
Наш сервисный центр имеет отличные показатели удовлетворенности клиентов. Более 95% обратившихся к нам выделяют квалификацию специалистов, оперативность ремонта и надежность результата. Многие клиенты делаются регулярными и обращаются к нам для обслуживания всей линейки своей техники Candy.
Заключение
Сертифицированный сервисный центр Candy в Москве – это уверенность качественного ремонта и поддержки вашей бытовой техники. Благодаря многолетним наработкам, профессиональной команде и применению оригинальных запчастей мы обеспечиваем вашей технике идеальное функционирование и удлиняем срок ее службы.
Доверяя ремонт авторизованному сервисному центру, вы получаете не только качественный результат, но и уверенность в безопасности вашей техники и вашего дома. Обращайтесь к профессионалам – и ваша домашняя техника Candy порадует вас многие годы отличным функционированием!